哈佛大学用75年时间，追踪个人，做了一项关于人际关系的研究，研究得出明确的结论：良好的人际关系能让人更加快乐和健康，人际关系和睦融洽有益身心健康。人际关系和睦，是与人相处最令人舒适的状态。但怎样才能与人和睦相处，是每个人都关心的问题。其实，与人相处贵在态度。你怎么对待别人，别人就怎么对待你；你希望别人怎样对待自己，就要怎样对待别人。北宋隐士林逋在《省心录》中说：“和以处众，宽以待下，恕以待人，君子人也。”与人相处，要牢记“和”“宽”“恕”三个字。对待他人要和气人活一世，和气待人，方能收获财富。朋友丹菲在闹市经营一家服装店，每天宾客盈门；而旁边一家服装店顾客寥寥无几。有一次，丹菲的店里，顾客的孩子把一件白色衣服碰掉在地，衣服脏了一角。顾客捡起衣服，拽过孩子训斥：“再乱动，把你丢出去。”丹菲摸摸孩子的头，笑着说：“小孩子活泼好动是好事，衣服脏了洗洗就好。”而旁边的店主，看见带孩子的顾客走进门，总是先说：“看好你家孩子，不要乱动衣服，衣服脏了得赔。”如果顾客只试不买，店主还会指责：“不买，试什么衣服。衣服都被你试脏了。”后来，丹菲的店里顾客越来越多，旁边店的顾客越来越少。因为丹菲对待顾客和和气气，所以大家愿意去她的店里。这就是生意场上的和气生财。其实，无论什么地方、什么场合，“和”，都是必不可少的。以和气的态度与人相处，才能让对方感到舒服，给人好感。当然，正如《贾子·道术》所讲，刚柔相得益彰才是“和”。和气待人要把握分寸、讲原则，而不是做司马徽式，好也说好、不好也说好的“好好先生”。“好好先生”看起来总是一团和气，但不是真正的待人和气，而是好坏都是好，模棱两可；怕出问题，怕担责。用和气的态度对待他人，既要让人真切地感受到自己的善意，又要恰到好处，不谄媚。对待他人要宽容与人相处，应有宽容的态度，而非要求苛刻。《论语》有云：“宽则得众。”宽容待人的人，能够得到他人的拥护。《三国演义》里有这样一段故事。东汉末年，曹操与袁绍作战时，处于下风。他的很多部下对胜利没有信心，私下与袁绍联络，以备曹操失败后自己能有退路。然而，官渡之战中，曹操大败袁绍，取得胜利。随后，曹操在袁绍大营缴获了下属与袁绍往来的大量书信。有人建议曹操打开书信，查看哪些人与袁绍私下来往，将这些人严惩，以儆效尤。一时间，与袁绍有过书信往来的人惴惴不安。可出乎意料的是，曹操直接下令焚毁书信。有人问：“主公，这些书信摆在眼前，为何不查清哪些人与袁绍勾结呢？”曹操说：“这些跟我打仗的人谁没有儿女呢，绝望时寻找出路，是人之常情。当时，我也没有信心打败袁绍，更何况他们。所以，不要追究了。”惶恐不安的部将看着书信化为灰烬，又听了曹操的话，感动地眼泪流了下来，从此对曹操忠心耿耿。曹操用宽容的态度对待他人，真正赢得了下属的悔意和忠诚。人活一世，谁能保证自己不会出错；对人多宽容，日后他人也必宽容待你。以宽容的态度对待他人，不耿耿于怀，既是一种个人品德，也能收获人心，得到拥护。对待他人要谅解《论语》记载，子贡曾问孔子有没有一个字，可以终身奉行。孔子回答：“其恕乎！己所不欲，勿施于人。”孔子认为“恕”是可以一生奉行的准则；所谓“恕”，就是自己不喜欢做的事，不强加于人。曾国藩是“恕以待人”的推崇者，他把这句话写在《治兵语录》中，在处理与左宗棠的关系时，就做到了推己及人。曾国藩最初很赏识左宗棠，力保他担任浙江巡抚，督办军务。后来，二人因故失和，左宗棠认为自己比曾国藩强，逢人便骂曾国藩，喋喋不休。而曾国藩这边，对于左宗棠是避而不谈。左宗棠晚年出征西北，遇上“筹饷”的难题，求上了时任两江总督的曾国藩。左宗棠本以为曾国藩会为难他，没想到的是，曾国藩不仅没有公报私仇，而且倾尽全力帮助左宗棠。这主要是因为曾国藩心胸宽广，而且设身处地考虑，如果换作自己出战，肯定不希望战事受阻。曾国藩后来听说左宗棠收复新疆的喜讯，更是在别人面前称赞左宗棠的能力天下无二。正是这份以恕待人的胸怀，让曾国藩在晚清四大名臣中位列首位；曾国藩离世后，与他斗了一生的左宗棠送上挽联，终于承认自己不如曾国藩。从曾和左的故事可以看出，谅解他人、推己及人，就是成就自己。然而，推己及人并不是一味地以己度人。心理学上有一种推己及人的认知障碍，即投射效应，意思是把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人。看似是为别人考虑，实际上是只顾自己，不顾他人。盲目地以己度人，只会被疏远；只有真切地推己及人，才能得到尊重。用对待自己的态度正确对待他人，方能收获善意，成就自己。自古至今，以和待人、以宽待人、以恕待人，都是处理人际关系的重要原则。现在，我们更希望拥有良好的人际关系，但与人相处中，难免有磕磕碰碰、不如意的时候。这时候，不妨学习用“和”“宽”“恕”的态度与人相处。*作者简介：文路，法律硕士，愿一路随行，走出精彩。
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